Para o The 7 Hotel a proteção dos seus dados pessoais bem como todos os aspetos que se relacionem com a sua privacidade é muito importante, por isso desenvolvemos medidas de segurança que visam proteger os mesmos.
Informação Pessoal
Os Dados Pessoais que lhe pedimos serão utilizados para poder estar informado sobre os serviços do The 7 Hotel, bem como, para reserva ou marcação de alojamento nesta unidade hoteleira. Os seus contactos ficam registados também na base de contactos do The 7 Hotel e que os utilizará para o envio de informações relativas a promoções, viagens e o envio de Newsletter. Os seus dados não serão alugados, emprestados ou transmitidos a entidades terceiras externas ao Grupo Blue Queen Hotels.
Se já é um cliente registado no nosso site, poderá alterar os seus dados pessoais sempre que pretender, bastando inserir o seu Utilizador (Username) e palavra-passe (password).
PROTECÇÃO DA INFORMAÇÃO
Segurança
A segurança dos dados dos nossos clientes e das transações online é muito importante para a The 7 Hotel e por essa razão asseguramos que:
– Todos os dados recolhidos online são confidenciais, e, serão apenas utilizados no âmbito da gestão de dados de cliente e não serão cedidos, alugados ou vendidos a terceiros, sejam estes particulares ou empresas
– A segurança das transações está assente numa plataforma robusta e que preenche os requisitos exigidos para que possa fazer as suas reservas com toda a segurança.
Por essa razão, os dados recolhidos durante o processo de registo e reserva serão inseridos num Servidor Seguro SSL (Secured Sockets Layer) encriptando os mesmos (transformando-os num código). Para ver se o seu browser é seguro basta verificar se aparece um pequeno símbolo de um cadeado junto ao endereço da página ou se o endereço começa com https em vez de http.
Os dados recolhidos neste site destinam-se ao processamento das encomendas e comunicação com os Clientes, pedidos de informação e de eventuais reclamações, análise estatística, bem como a respetiva utilização para efeitos de melhoria dos serviços da The 7 Hotel.
Cookies
As cookies são uma forma de melhorar a experiência de navegação dos nossos clientes, pelo que a The 7 Hotel procede à sua utilização. Estas consistem em pequenos ficheiros de informação gerados pelo seu browser e que automaticamente ficam guardados no disco rígido.
Estes ficheiros não contêm informação pessoal, mas permitem à The 7 Hotel a análise de informações geradas com a sua visita online, tais como: Processar, completar os dados e expedir a sua encomenda, bem como para notificá-lo sobre o estado da mesma; Assegurar que o Serviço de Apoio ao Cliente o poderá contactar para fornecer resposta a questões e situações de interesse. A maioria dos browsers aceita automaticamente estes ficheiros (Cookies), mas poderá apagá-los ou definir automaticamente o seu bloqueio. Poderá alterar estas configurações no menu “Help” do seu browser, no entanto poderão haver algumas funcionalidades que nesse caso não conseguirá utilizar.
Ao subscrever na Newsletter do The 7 Hotel, receberá por e-mail informação sobre as nossas ofertas, sugestões e dicas e promoções em destaque. Caso não pretenda receber mais Newsletters, poderá remover o seu registo da nossa mailing list, clicando no link apresentado no rodapé de cada newsletter. Se é cliente do The 7 Hotel poderá modificar os seus dados pessoais a qualquer altura, bastando inserir o seu User ID e Password.
Apesar de ter em conta todos os cuidados possíveis para a proteção de dados dos clientes, a The 7 Hotel não poderá ser considerada responsável por nenhum ato que não decorra da sua própria negligência. Reservamos o direito de atualizar a política de privacidade, sendo que qualquer alteração será comunicada neste site.
